Política de productos y reembolsos

Política de descarga y reembolso de productos para complementos THR

1. Introducción Bienvenido a thraudio.com. Esta Política de Descarga/Envío de Productos rige la compra y entrega de nuestros productos digitales, específicamente los "Plugins THR". Al comprar cualquiera de los Plugins THR, acepta los términos descritos en esta política.

2. Descripción del producto Los plugins THR son productos de software de audio digital diseñados para grabación y producción. Estos productos solo están disponibles como descargas digitales y no incluyen componentes físicos.

3. Compra y Entrega

3.1 Compra: Al seleccionar y pagar cualquiera de los complementos de THR, los clientes completarán su transacción a través de nuestra pasarela de pago segura en línea.
3.2 Entrega: Tras una compra exitosa, el/los complemento(s) de THR se enviará(n) directamente a su bandeja de entrada. Recibirá un correo electrónico con un enlace de descarga seguro.
3.3 Tiempo: El enlace de descarga suele enviarse en cuestión de minutos tras la confirmación de la compra. Sin embargo, este proceso puede tardar hasta 24 horas, especialmente en temporada alta o debido a problemas técnicos imprevistos.

4. Política de reembolsos y cambios : Ofrecemos reembolsos dentro de los 30 días, siempre y cuando el plugin no se haya activado. Una vez transcurridos los 30 días o si activa el producto, ya no tendrá derecho a reembolso.

Nosotros ofrecemos Atención al cliente para ayudarle a abordar cualquier problema y también ofrecerle guías sobre cómo activar los productos.

*Los reembolsos pueden estar sujetos a una tarifa de procesamiento según el procesador de pagos.

Pruebas gratuitas de 30 días para todos los complementos de THR que puedes usar para probarlos.

5. Soporte Para cualquier problema relacionado con la descarga o dificultades técnicas con los plugins de THR, los clientes pueden contactar con nuestro equipo de soporte por correo electrónico a support@thraudio.com. Nos dedicamos a brindar asistencia oportuna y eficaz.

6. Cambios a esta Política thraudio.com se reserva el derecho de modificar esta Política de Descarga/Envío de Productos en cualquier momento. Recomendamos a nuestros clientes que la revisen periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio implica la aceptación de los mismos.

8. Contáctenos Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política, contáctenos en info@thraudio.com.

Acuerdo de licencia

Este Acuerdo de licencia de usuario final (“EULA”) es un acuerdo legal entre usted y Netereus Consulting Group LLC.

Este acuerdo de licencia describe sus derechos y las condiciones bajo las cuales puede usar el software de Netereus Consulting Group LLC que seleccionó. Le recomendamos leer este acuerdo completo. Al aceptar este acuerdo o al usar el software de Netereus Consulting Group LLC, usted acepta todos estos términos. Si no acepta y cumple estos términos, no podrá usar el software de Netereus Consulting Group LLC ni sus funciones.

Aplicabilidad

Este acuerdo de licencia se aplica a todo el software, complementos y programas de Netereus Consulting Group LLC que pueda utilizar durante el período de evaluación y/o posteriormente, sujeto a una clave de licencia adquirida para cierto software de Netereus Consulting Group LLC de cualquier versión, incluidas todas y cada una de las actualizaciones, suplementos o servicios, a menos que se incluyan otros términos con dichas versiones, actualizaciones o suplementos.

Propiedad intelectual y titularidad

Netereus Consulting Group LLC conservará en todo momento la propiedad del Software tal como lo descargó originalmente y de todas las descargas posteriores. El Software (y los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual de cualquier naturaleza, incluidas las modificaciones realizadas) son y seguirán siendo propiedad de Netereus Consulting Group LLC.

Licencias

El software se licenciará al Cliente, no se venderá. Con la clave de licencia de Netereus Consulting Group LLC, tras el pago completo, se le otorgará el derecho perpetuo (es decir, el contrato de licencia no expirará automáticamente) para instalar, ejecutar y utilizar el software en cuestión bajo ciertas condiciones.

Estas licencias de Netereus Consulting Group LLC le darán acceso a cierto software de Netereus Consulting Group LLC de la versión principal especificada. La licencia incluirá todas las futuras actualizaciones menores del software (por ejemplo, de la versión 1.0.0 a la 1.0.1), que suelen incluir correcciones de errores o pequeñas novedades. La licencia excluye futuras versiones principales de los productos (por ejemplo, de la versión 1.0 a la 2.0 o superior). Para obtener acceso a dicha nueva versión principal del software, deberá adquirir una nueva licencia de Netereus Consulting Group LLC para dicha versión principal.

Todas las licencias de Netereus Consulting Group LLC, tanto personales como de sitio, otorgan al Cliente o usuario final el derecho a instalar y utilizar el software de Netereus Consulting Group LLC en la medida en que haya sido desarrollado y bajo las condiciones aquí establecidas. Cualquier derecho no otorgado explícitamente a usted, el Cliente, pertenece a Netereus Consulting Group LLC, incluyendo, entre otros, el derecho a alterar, aplicar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o desensamblar el software de Netereus Consulting Group LLC o cualquiera de los archivos de la distribución.

Se le permite usar el software de Netereus Consulting Group LLC en un dispositivo (por ejemplo, una PC, portátil, móvil o tableta) bajo su control. Usted es responsable de garantizar que su dispositivo cumpla con los requisitos mínimos del software de Netereus Consulting Group LLC.

Netereus Consulting Group LLC se reserva el derecho de otorgar licencias para utilizar el Software a terceros.

Activaciones de licencias

A usted, el cliente, se le conceden tres activaciones independientes y simultáneas del software (tres activaciones simultáneas, por ejemplo, en un PC, un portátil, un dispositivo móvil o una tableta).

Software de terceros

VST es una marca comercial de Steinberg Media Technologies GmbH. RTAS y AAX son marcas comerciales de Avid Technology, Inc. Audio Units es una marca comercial de Apple Computer, Inc.

Descargo de responsabilidad

El software de Netereus Consulting Group LLC se proporciona "tal cual". Netereus Consulting Group LLC no ofrece garantías, expresas ni implícitas, y por la presente renuncia y niega cualquier otra garantía, incluyendo, entre otras, las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin específico o no infracción de la propiedad intelectual u otras violaciones de derechos.

Netereus Consulting Group LLC no garantiza ni hace ninguna declaración sobre la precisión, los resultados probables o la confiabilidad del uso de los materiales en su sitio web (thraudio.com) o relacionados con dichos materiales o en cualquier sitio vinculado a este sitio.

Limitaciones

En ningún caso, Netereus Consulting Group LLC ni sus proveedores serán responsables de ningún daño (incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de datos o beneficios, o debido a la interrupción del negocio) que surja del uso o la imposibilidad de usar los materiales proporcionados por Netereus Consulting Group LLC, incluso si Netereus Consulting Group LLC o un representante autorizado de Netereus Consulting Group LLC ha sido notificado oralmente o por escrito de la posibilidad de dicho daño. Dado que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones a las garantías implícitas ni limitaciones de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, es posible que estas limitaciones no le sean aplicables.

Terminación

Este acuerdo EULA entra en vigor a partir de la fecha en que utilice el Software por primera vez y continuará vigente hasta su rescisión. Puede rescindirlo en cualquier momento mediante notificación por escrito a Netereus Consulting Group LLC.

También se rescindirá de inmediato si usted incumple alguna de las condiciones de este EULA. Tras dicha rescisión, las licencias otorgadas por este EULA se rescindirán de inmediato y usted acepta interrumpir todo acceso y uso del Software. Las disposiciones que, por su naturaleza, continúan vigentes seguirán vigentes tras la rescisión de este EULA.

Ley aplicable

Este acuerdo EULA, y cualquier disputa que surja de o en conexión con este acuerdo EULA, se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de los Estados Unidos.